STABLE
稳定版服务
- 适用设备 iOS、Android、鸿蒙三个系统大类共 48 款主流机型
- 更新节奏 每两周同步一次适配结果,逐行更新系统版本与功能状态
- 使用前提 对照清单确认自己的档位与系统版本,符合即可直接使用
- 适合谁 日常预约包间、查活动规则、跟进工单的会员,希望一次设置长期省心
适配清单
每一行是一个机型档位:左边告诉我们这是哪一类设备,中间是它能用的系统版本下限,右边是状态。青色代表四项功能都能用,暖金说明其中一两项要更高版本,雾蓝则是只保留了基础功能。点开任意一行,能看到这一档具体哪些功能已经开放。
高配与大屏机型
清单核对、订阅中心、工单进度与场馆预约全部开放,包间锁定与活动报名都能在手机上完成。
四项功能完整可用,订阅文档加载与工单附件上传不受限制。
预约页面的包间平面图显示为精简版,功能操作不受影响。
展开与折叠两种形态均按大屏排版,订阅文档支持双栏阅读。
主流与轻量机型
四年内的主流机型基本落在这个档位,日常预约与查规则都够用。
清单核对、订阅中心与工单进度可用;场馆预约需要在 iOS 16.0 及以上版本打开,否则只能查看可约时段,不能提交锁定。
清单核对与订阅中心正常使用,工单进度推送与场馆预约需要先升级系统。
只保留查看适配清单这一项,其余功能建议在更高版本设备上操作,或直接到店由会员顾问协助。
近两代主流机型
四项功能完整开放,工单可附现场照片,预约支持提前 7 天锁定包间。
展开态按大屏排版,折叠态自动收为单栏,切换过程不用重新加载清单。
订阅文档支持离线缓存最近翻阅的条目,到店信号弱也能打开。
日常使用的主力档位,预约、查规则、跟工单都不需要额外设置。
延续支持机型
清单核对、订阅中心与工单进度可用;场馆预约需要 Android 12 及以上,才能提交时段锁定。
清单核对与订阅中心正常,工单入口可用但进度提醒会延迟,建议用邮箱接收回复。
预约页面的日期控件按定制系统做了替换,操作路径与原生一致。
只保留查看适配清单,预约与工单建议换设备操作,或到店请现场服务人员代为登记。
新一代系统机型
四项功能完整开放,工单进度会以服务卡片形式提醒。
展开态呈现双栏清单,折叠态切回单栏,包间平面图自适应缩放。
预约与订阅文档都走同一套入口,切换应用回来不会退出当前页面。
延续支持机型
清单核对、订阅中心与工单进度可用;场馆预约需升级到 4.0 及以上才能提交时段。
清单核对与订阅中心正常使用,工单可提交,进度以邮箱回复为主。
只保留适配清单查看,其余操作建议到店由会员顾问协助完成。
版本选择
STABLE
KD75 · BETA
适用范围与风险提示,参见网站使用声明。
移动端功能
从确认设备到坐在包间里,手机上要走的就是这四步。顺序不是规定,但照着走一遍,到店时能省掉大半沟通。
安装前先看清自己的机型档位、系统版本与功能状态,哪一项能用、哪一项要升级,一眼就有答案。
32 份活动规则与帮助文档集中在这里,到店前翻一遍,参与条件、时段限制和退改办法都写得明确。
支持提前 7 天锁定包间与项目时段,会员卡类型决定可约范围,选好时段后到店直接报名字入场。
设备不适配、规则没看明白、预约要改期,都可以从工单入口提出来,处理节点能看到,不用反复打电话问。
到店体验
辽宁六家场馆合计约 18000 平方米,单店同时可接待 200 至 400 人。手机上的预约和到店的接待是同一套安排:你来之前定好包间,到了由会员顾问带着走完入场、项目和离场。
开始使用
在手机设置里找到当前系统版本,和清单中间一列的版本号比对。低于下限的,先升级再继续。
按屏幕尺寸与机型定位找到对应档位,看右侧状态:青色直接可用,暖金说明有一两项要升级。
体验、常客、年度三类会员卡对应不同预约权限,选定后提前 7 天锁定时段,到店凭会员身份入场。
写清机型档位、系统版本和具体现象,工作日 1 个工作日内首次回复,复杂情况 3 个工作日内给出处理方案。
每一步的具体操作,包括出错时怎么处理,见使用教程;提交过程中卡住,可以直接从页面底部找人工。
动手之前
大部分“装了打不开”的情况,其实在安装前就能看出来。花两分钟把下面这几项过一遍,后面顺畅得多。
清单里标注的是该档位的最低可用版本。低于它,只能用到清单查看这类基础功能,预约和工单都会被挡住。
安装过程需要临时写入,空间紧张时容易中断。清出一点余量再来,比装到一半再清理省事。
首次打开会拉取清单与订阅文档,网络不稳会停在加载页。换到稳定网络后重新进入一次即可。
预约与工单进度需要会员身份,体验、常客、年度三类卡的预约权限不同,先确认手上的卡属于哪一类。
设备情况比较特殊,或者清单里没有完全对应的档位?把机型、系统版本和遇到的问题写清楚发给客服,会有人跟进。
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